ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора оказания информационно-консультационных услуг

и предоставления доступа к цифровым материалам

Редакция от 16 августа 2026 года

Настоящий документ является официальным предложением индивидуального предпринимателя Романова Алексея Викторовича (далее — «Исполнитель») заключить договор на изложенных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, совершившим акцепт Оферты (далее — «Заказчик»). Оферта размещается на сайте https://assistants-academy.ru/.
1. Термины и общие положения1.1. Оферта — настоящий документ, содержащий существенные условия договора. В отношениях с физическим лицом, приобретающим услуги для личных, семейных и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, применяются также императивные нормы законодательства о защите прав потребителей.
1.2. Сайт — интернет-сайт Исполнителя по адресу https://assistants-academy.ru/, включая его страницы, формы, поддомены и связанные с ним страницы оплаты.
1.3. Программа (Продукт) — выбранный Заказчиком пакет услуг, состав, срок, формат, стоимость и иные характеристики которого указаны на Сайте, странице оплаты, в счете, сообщении Исполнителя либо ином предложении, направленном Заказчику до оплаты.
1.4. Платформа — программный сервис, личный кабинет, мессенджер, видеосервис либо иная информационная система, через которую предоставляются материалы, проводятся встречи и осуществляется взаимодействие.
1.5. Материалы — принадлежащие Исполнителю либо законно используемые им тексты, видео, аудио, презентации, шаблоны, чек-листы, инструкции, таблицы, записи встреч и иные результаты интеллектуальной деятельности.
1.6. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Оферты путем оплаты Программы полностью или частично, оплаты первого платежа по согласованной рассрочке, либо совершения иного действия, прямо обозначенного Исполнителем как способ заключения договора.
1.7. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что до оплаты получил достаточную информацию об Исполнителе, составе, формате, сроках, стоимости Программы, технических требованиях и условиях настоящей Оферты.
2. Предмет договора2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги и/или предоставить доступ к цифровым Материалам в составе выбранной Программы, а Заказчик обязуется принять и оплатить их на условиях Оферты.
2.2. Конкретный состав может включать: доступ к записанным материалам; онлайн-встречи, вебинары и разборы; практические задания; проверку заданий; обратную связь; наставничество; доступ к сообществу; шаблоны, инструкции и иные материалы — только в том объеме, который прямо предусмотрен выбранным тарифом.
2.3. Информация на Сайте о навыках, карьерных перспективах, возможном доходе, трудоустройстве, экономии времени, росте эффективности и иных результатах носит информационный характер, если прямо не установлена отдельная письменная гарантия. Исполнитель не гарантирует трудоустройство, конкретный доход, заключение договоров с работодателями/клиентами или достижение иного результата, зависящего от действий Заказчика и третьих лиц.
2.4. Услуги не являются кадровым посредничеством или гарантированным трудоустройством, если соответствующая услуга отдельно не включена в выбранный тариф.
2.5. Если Исполнитель запускает программу, которая в силу закона относится к реализации образовательной программы и требует лицензирования, условия ее реализации, сведения о лицензии и обязательная информация доводятся до Заказчика отдельно в соответствии с законодательством. Настоящая Оферта не ограничивает требования законодательства об образовании.
3. Порядок заключения договора3.1. Заказчик выбирает Программу, заполняет форму/сообщает необходимые данные и производит оплату. Договор считается заключенным с момента Акцепта.
3.2. Местом заключения договора является место нахождения Исполнителя, если иное не следует из императивных норм закона.
3.3. Заказчик обязан указывать достоверные имя, телефон, электронную почту и иные сведения, необходимые для исполнения договора.
3.4. Заказчик, действующий от имени юридического лица или ИП, подтверждает наличие необходимых полномочий.
3.5. Лицо младше 18 лет вправе приобретать услуги только в случаях и порядке, допускаемых гражданским законодательством; при необходимости Исполнитель вправе запросить согласие законного представителя.
4. Стоимость и порядок оплаты4.1. Стоимость определяется для выбранного тарифа на Сайте, странице оплаты, в счете или индивидуальном предложении Исполнителя. Если источники содержат разные цены, применяется цена, подтвержденная Заказчику непосредственно перед оплатой.
4.2. Оплата производится в рублях РФ способами, доступными на Сайте или согласованными Сторонами. Обязательство по оплате считается исполненным после поступления денежных средств Исполнителю или уполномоченному платежному партнеру.
4.3. Комиссии банков, сервисов рассрочки и платежных систем, взимаемые с Заказчика, оплачиваются Заказчиком, если иное прямо не указано при оформлении.
4.4. При внутренней рассрочке Исполнителя график платежей является частью договора. Просрочка очередного платежа дает Исполнителю право после уведомления приостановить доступ до погашения задолженности. Это не освобождает Заказчика от оплаты уже оказанных услуг.
4.5. При использовании кредита/рассрочки банка или финансового сервиса отношения Заказчика с таким лицом регулируются отдельным договором. Проценты и комиссии третьего лица не являются оплатой Исполнителю, если иное не предусмотрено законом.
4.6. Исполнитель формирует кассовые чеки и иные расчетные документы в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
5. Порядок и сроки оказания услуг5.1. Начало, продолжительность и формат Программы определяются описанием тарифа либо сообщаются Заказчику до оплаты. Если предоставляется доступ к записям, услуга по предоставлению доступа начинается с момента направления ссылки/данных доступа или открытия личного кабинета.
5.2. Онлайн-встреча считается оказанной в момент ее проведения при условии, что Исполнитель обеспечил возможность участия по сообщенным реквизитам. Неявка Заказчика сама по себе не означает неоказание услуги.
5.3. Проверка задания, консультация, индивидуальный разбор и иная персональная услуга считаются оказанными после совершения Исполнителем соответствующего действия или после истечения согласованного срока для обращения Заказчика за такой услугой, если Заказчик был заранее уведомлен о сроке.
5.4. Исполнитель вправе разумно изменять время отдельных мероприятий, экспертов, платформу или технический способ оказания услуги при сохранении ее существа и объема. О существенных изменениях Заказчик уведомляется по имеющимся контактам.
5.5. Исполнитель вправе привлекать соисполнителей, экспертов, кураторов и технических подрядчиков, оставаясь ответственным перед Заказчиком в предусмотренных законом пределах.
5.6. Заказчик самостоятельно обеспечивает устройство, программное обеспечение и доступ к Интернету, достаточные для использования Программы.
5.7. Если доступ не получен в разумный срок после оплаты, Заказчик обязан сообщить об этом по адресу Romanovakznrt@gmail.com или телефону +7 (937) 002-88-84.
6. Права и обязанности Исполнителя6.1. Исполнитель обязан предоставить услуги в объеме и сроки, соответствующие выбранному тарифу; сообщить необходимую организационную информацию; соблюдать требования к качеству и безопасности услуг.
6.2. Исполнитель вправе самостоятельно определять методику, последовательность и способы подачи материалов, если иное прямо не предусмотрено тарифом.
6.3. Исполнитель вправе временно ограничить доступ при нарушении Заказчиком условий оплаты, правил поведения, исключительных прав, конфиденциальности или безопасности, предварительно уведомив Заказчика, когда это разумно возможно.
6.4. Исполнитель вправе прекратить участие Заказчика в общем чате/мероприятии при оскорблениях, угрозах, спаме, незаконном контенте, вмешательстве в работу сервисов или систематическом нарушении прав других участников. Вопрос о денежных расчетах при прекращении договора решается по закону и разделу 9 Оферты.
6.5. Исполнитель не обязан предоставлять услуги и бонусы, не входящие в оплаченный тариф.
7. Права и обязанности Заказчика7.1. Заказчик вправе получать услуги и информацию о них, обращаться с вопросами и претензиями, а также отказаться от договора в порядке, предусмотренном законом и настоящей Офертой.
7.2. Заказчик обязан своевременно оплачивать услуги, соблюдать организационные инструкции, корректно взаимодействовать с Исполнителем и участниками, не препятствовать оказанию услуг.
7.3. Заказчик несет ответственность за сохранность логинов, паролей и персональных ссылок и не вправе передавать доступ третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.
7.4. Заказчик не вправе копировать, записывать, публиковать, продавать, передавать, перерабатывать для коммерческого распространения Материалы, создавать на их основе конкурирующие обучающие продукты либо предоставлять к ним массовый доступ, кроме случаев, прямо разрешенных законом или Исполнителем.
7.5. Заказчик обязан соблюдать права третьих лиц, включая авторские права, право на изображение, конфиденциальность и персональные данные.
8. Интеллектуальная собственность8.1. Исключительные права на Материалы принадлежат Исполнителю или соответствующим правообладателям. Оплата не означает отчуждения исключительных прав.
8.2. На срок доступа Заказчику предоставляется простая (неисключительная), непередаваемая лицензия на личное использование Материалов в объеме, необходимом для прохождения Программы и применения полученных инструментов в собственной работе.
8.3. Разрешается использовать заполненные Заказчиком рабочие шаблоны в собственной профессиональной деятельности, если их распространение третьим лицам как самостоятельного продукта не осуществляется.
8.4. При доказанном нарушении исключительных прав Исполнитель вправе потребовать прекращения нарушения и применить способы защиты, предусмотренные частью IV ГК РФ. Установление договорной неустойки не лишает потребителя прав, предоставленных императивными нормами закона.
9. Отказ от договора и возврат денежных средств9.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов и стоимости услуг, фактически оказанных до получения уведомления об отказе, в соответствии с применимым законодательством.
9.2. Для расчета возврата учитываются реально оказанные элементы Программы: предоставленный и фактически доступный цифровой контент, проведенные групповые и индивидуальные мероприятия, проверки, консультации и иные услуги. Стоимость отдельных элементов определяется ценой, указанной в тарифе/приложении/заказе; при отсутствии детализации — пропорционально объему и экономически обоснованной структуре Программы, без лишения Заказчика права оспорить расчет.
9.3. Если услуга не оказана по вине Исполнителя, применяются последствия, установленные законом, включая возврат соответствующей суммы.
9.4. Заявление об отказе/возврате направляется на Romanovakznrt@gmail.com и должно позволять идентифицировать платеж: ФИО/наименование Заказчика, телефон или e-mail, наименование Программы, дата и сумма оплаты, требование и реквизиты для возврата, если они необходимы.
9.5. Исполнитель вправе запросить только те сведения и документы, которые объективно необходимы для идентификации плательщика и исполнения возврата. Предоставление копии паспорта не является безусловным требованием, если личность и платеж могут быть достоверно установлены иным способом.
9.6. Денежные средства возвращаются в срок, установленный применимым законодательством, тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован Сторонами и технически/юридически допустим.
9.7. Условия акций, скидок и бонусов не могут ограничивать предусмотренное законом право потребителя на отказ от договора и возврат денежных средств.
10. Качество услуг и претензионный порядок10.1. При обнаружении недостатков Заказчик вправе заявить требования, предусмотренные применимым законодательством.
10.2. Обращение рекомендуется направлять на Romanovakznrt@gmail.com с описанием обстоятельств и требования. Это не ограничивает право потребителя использовать иные предусмотренные законом способы обращения.
10.3. Исполнитель рассматривает требования в сроки, установленные законом. Стороны стремятся урегулировать разногласия путем переговоров.
10.4. Условие о подсудности по месту Исполнителя не применяется, если законом Заказчику предоставлено право выбора суда. Споры рассматриваются по правилам действующего процессуального законодательства РФ.
11. Ответственность11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и настоящей Офертой.
11.2. Исполнитель не отвечает за невозможность участия, вызванную неисправностью оборудования, программного обеспечения или связи на стороне Заказчика, если Исполнитель надлежащим образом обеспечил доступ со своей стороны.
11.3. Исполнитель не отвечает за решения и действия Заказчика, принятые на основании общих информационных материалов, а также за недостижение субъективно ожидаемого результата при надлежащем оказании услуг.
11.4. Ограничения ответственности, предусмотренные Офертой, не применяются в случаях, когда такое ограничение запрещено императивными нормами законодательства, в том числе законодательства о защите прав потребителей.
11.5. Заказчик отвечает за достоверность предоставленных данных и за нарушения прав третьих лиц, допущенные им при использовании Программы.
12. Персональные данные и коммуникации12.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ, опубликованной на Сайте политикой обработки персональных данных и отдельными согласиями, когда они требуются законом.
12.2. Данные, необходимые для заключения и исполнения договора, могут обрабатываться без отдельного согласия в пределах оснований, установленных законом. Рекламные и информационные рассылки осуществляются при наличии требуемого согласия и могут быть прекращены по обращению Заказчика.
12.3. Исполнитель вправе поручать обработку данных техническим, платежным, CRM-, хостинговым и иным подрядчикам при соблюдении требований закона.
12.4. Заказчик не обязан соглашаться на публикацию своего отзыва, изображения, кейса, результатов или записи с его участием. Такое использование осуществляется на основании отдельного надлежащего согласия/разрешения, когда оно требуется.
12.5. Юридически значимые сообщения могут направляться по электронной почте, телефону, в мессенджере или через личный кабинет по контактам, сообщенным Сторонами. Сторона обязана уведомить об изменении контактов.
13. Конфиденциальность13.1. Если в рамках индивидуальной работы Заказчик передает непубличные сведения о своем бизнесе, клиентах, сотрудниках, документах и процессах, Исполнитель использует их только для исполнения договора, если иное не согласовано.
13.2. Конфиденциальность не распространяется на общедоступные сведения, сведения, законно полученные из другого источника, либо информацию, раскрытие которой обязательно по закону.
13.3. Заказчик также обязуется не распространять персональные и конфиденциальные сведения других участников, ставшие ему известными в закрытых группах и на встречах.
14. Обстоятельства непреодолимой силы14.1. Сторона освобождается от ответственности за нарушение обязательства вследствие чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств в пределах, установленных законом.
14.2. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, уведомляет другую Сторону в разумный срок. Срок исполнения переносится соразмерно периоду действия препятствия, если исполнение сохраняет смысл.
14.3. Обычные технические сбои, отсутствие денежных средств, нарушение обязательств контрагентами сами по себе не признаются форс-мажором, если не отвечают установленным законом признакам.
15. Изменение Оферты и срок действия15.1. Оферта действует с даты публикации до ее отзыва Исполнителем.
15.2. Исполнитель вправе изменять Оферту для будущих акцептов. К уже заключенному договору применяется редакция, действовавшая на момент Акцепта, если последующие изменения не улучшают положение Заказчика либо Стороны отдельно не согласовали иное.
15.3. Изменение программы, тарифа или иных существенных условий уже оплаченной услуги допускается только в пределах, предусмотренных договором и законом, без одностороннего ухудшения положения потребителя.
15.4. Недействительность отдельного положения Оферты не влечет недействительности остальных положений.
16. Электронный документооборот16.1. Стороны признают юридическую силу сообщений и документов, направленных с согласованных адресов электронной почты, номеров телефонов, аккаунтов мессенджеров и через личный кабинет, если из обстоятельств можно достоверно определить отправителя.
16.2. Акцепт Оферты, платежные документы, электронная переписка, данные информационных систем и платформ могут использоваться в качестве доказательств заключения и исполнения договора в пределах, допускаемых законом.
16.3. По запросу Заказчика Исполнитель предоставляет сведения о заключенном договоре и произведенной оплате в объеме, предусмотренном законодательством.
17. Реквизиты и контакты ИсполнителяИндивидуальный предприниматель Романов Алексей Викторович
ИНН: 430705151175
ОГРНИП: 325169000205920
Адрес регистрации: 100000, Россия, Республика Татарстан, Пестречинский район, деревня Кушки, 15-й квартал, д. 13, кв. 21
Расчетный счет: 40802810900008796901
Банк: АО «ТБанк»
ИНН банка: 7710140679
БИК: 044525974
Корреспондентский счет: 30101810145250000974
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Сайт: https://assistants-academy.ru/
Телефон: +7 (937) 002-88-84
E-mail: Romanovakznrt@gmail.com